Recesso e rimborso
Il vostro diritto di recesso e la garanzia di soddisfazione di 14 giorni.
Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2026
In breve: potete recedere entro 14 giorni. Scriveteci una e-mail a hotfernando.b@gmail.com con oggetto "Rimborso". Trattiamo la richiesta con sollecitudine e rimborsiamo l'importo con lo stesso metodo di pagamento.
Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire motivazioni. Il termine decorre dal giorno della conclusione del contratto. Per esercitare il recesso è sufficiente inviarci una dichiarazione chiara (ad es. via e-mail) a: Fernando Brito da Silva — hotfernando.b@gmail.com. Per rispettare il termine è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza.
Effetti del recesso
In caso di recesso vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal ricevimento della comunicazione. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale; non vi verranno addebitati costi per il rimborso.
Nota sui contenuti digitali
Per i contenuti digitali non forniti su supporto materiale, il diritto di recesso può venire meno se acconsentite espressamente all'inizio dell'esecuzione prima della scadenza del termine e riconoscete di perdere così il diritto di recesso. Indipendentemente da ciò, vi riconosciamo la garanzia di soddisfazione descritta di seguito.
Modulo di recesso tipo
A: Fernando Brito da Silva, hotfernando.b@gmail.com
Con la presente io/noi recedo/recediamo dal contratto di acquisto del seguente corso:
— Ordinato il / ricevuto il: ________________
— Nome del/dei consumatore/i: ________________
— Indirizzo e-mail dell'ordine: ________________
— Data: ________________
Politica di rimborso & garanzia di soddisfazione
Oltre al diritto di recesso previsto dalla legge, vi offriamo una garanzia di soddisfazione di 14 giorni. Come procedere:
- 1. Inviare la richiesta: entro 14 giorni dall'acquisto, una e-mail a hotfernando.b@gmail.com con oggetto "Rimborso".
- 2. Indicare i dati: l'indirizzo e-mail usato per l'ordine e la data di acquisto, così da individuare l'ordine.
- 3. Elaborazione: confermiamo la ricezione e avviamo il rimborso.
- 4. Rimborso: con lo stesso metodo di pagamento usato. L'accredito può richiedere alcuni giorni lavorativi a seconda del fornitore.
Tempi: le richieste di rimborso vengono di norma elaborate entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione. Le richieste oltre i 14 giorni non rientrano in questa garanzia; restano impregiudicati i vostri diritti di legge.